Άρθρο 1 – Πεδίο εφαρμογής

Οι παρόντες Γενικοί Όροι Πώλησης (ΓΟΠ) ρυθμίζουν τις πωλήσεις που συνάπτονται στον ιστότοπο μεταξύ:

του Πωλητή

και κάθε ενήλικου φυσικού προσώπου που ενεργεί υπό την ιδιότητα του καταναλωτή (εφεξής «ο αγοραστής»).

Κάθε παραγγελία συνεπάγεται την πλήρη και ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων ΓΟΠ. Ο Πωλητής διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους όρους αυτούς οποτεδήποτε.

Άρθρο 2 – Προϊόντα

Τα προσφερόμενα προϊόντα περιγράφονται και παρουσιάζονται με τη μέγιστη δυνατή ακρίβεια. Οι φωτογραφίες δεν είναι συμβατικά δεσμευτικές. Ο Πωλητής δεν φέρει ευθύνη για τυχόν σφάλματα ή παραλείψεις.

Τα προϊόντα προσφέρονται εντός των ορίων των διαθέσιμων αποθεμάτων. Σε περίπτωση μη διαθεσιμότητας μετά την υποβολή της παραγγελίας, ο αγοραστής θα ενημερωθεί και θα αποζημιωθεί χωρίς καθυστέρηση.

Άρθρο 3 – Τιμές

Οι αναγραφόμενες τιμές εκφράζονται σε [νόμισμα], συμπεριλαμβανομένων όλων των φόρων (ΤΤC), χωρίς τα έξοδα αποστολής.
Ο Πωλητής διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τις τιμές οποτεδήποτε, ωστόσο τα προϊόντα τιμολογούνται βάσει των τιμών που ισχύουν κατά τη στιγμή της παραγγελίας.

Άρθρο 4 – Παραγγελία

Η παραγγελία θεωρείται επιβεβαιωμένη όταν ο αγοραστής:

• επιλέξει τα επιθυμητά προϊόντα,

• συμπληρώσει τα προσωπικά του στοιχεία και τη διεύθυνση αποστολής,

• αποδεχθεί τους ΓΟΠ,

• και πραγματοποιήσει την πληρωμή.

Μετά την επικύρωση της παραγγελίας αποστέλλεται e-mail επιβεβαίωσης.
Ο Πωλητής διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει την παραγγελία σε περίπτωση προηγούμενης διαφοράς με τον αγοραστή ή μη διαθεσιμότητας του προϊόντος.

Άρθρο 5 – Πληρωμή

Η πληρωμή πραγματοποιείται ηλεκτρονικά με τραπεζική κάρτα ή μέσω των μέσων πληρωμής που προσφέρονται κατά τη στιγμή της παραγγελίας.
Οι συναλλαγές είναι ασφαλείς. Ο Πωλητής δεν έχει πρόσβαση στα τραπεζικά στοιχεία του αγοραστή.

Άρθρο 6 – Παράδοση

Τα προϊόντα αποστέλλονται εντός [24 ωρών] από την επιβεβαίωση της παραγγελίας, εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά.
Η παράδοση πραγματοποιείται εντός [2 εργάσιμων ημερών] στη διεύθυνση που έχει δηλώσει ο αγοραστής.
Ο Πωλητής δεν φέρει ευθύνη για καθυστερήσεις που οφείλονται στον μεταφορέα ή σε περιπτώσεις ανωτέρας βίας.

Άρθρο 7 – Δικαίωμα υπαναχώρησης

Σύμφωνα με την ευρωπαϊκή νομοθεσία, ο αγοραστής διαθέτει προθεσμία 14 ημερών για να ασκήσει το δικαίωμα υπαναχώρησης, χωρίς υποχρέωση αιτιολόγησης.

Η προθεσμία αρχίζει από την παραλαβή του προϊόντος.
Για την άσκηση του δικαιώματος αυτού, ο αγοραστής οφείλει να ενημερώσει τον Πωλητή μέσω e-mail ή σχετικού εντύπου υπαναχώρησης.
Το προϊόν πρέπει να επιστραφεί με έξοδα του αγοραστή, στην αρχική του κατάσταση.

Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται εντός 24 μηνών από την παραλαβή του επιστραφέντος προϊόντος.

Εξαίρεση: Εάν προσφέρεται ευνοϊκότερη εμπορική πολιτική (π.χ. επιστροφή έως 24 μήνες), αυτή υπερισχύει της νόμιμης προθεσμίας υπό τους όρους που αναφέρονται στον ιστότοπο.

Άρθρο 8 – Εγγυήσεις

Ο αγοραστής δικαιούται τη νόμιμη εγγύηση συμμόρφωσης και την εγγύηση έναντι κρυφών ελαττωμάτων, σύμφωνα με τις διατάξεις της νομοθεσίας περί προστασίας καταναλωτή.
Σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος, ο αγοραστής μπορεί να επικοινωνήσει με την εξυπηρέτηση πελατών για αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων.

Άρθρο 9 – Προσωπικά δεδομένα

Τα συλλεγόμενα δεδομένα είναι απαραίτητα για την επεξεργασία των παραγγελιών και τη διαχείριση της σχέσης με τους πελάτες. Η επεξεργασία πραγματοποιείται σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου μας, διαθέσιμη εδώ: [σύνδεσμος προς την πολιτική].

Άρθρο 10 – Εφαρμοστέο δίκαιο

Οι παρόντες ΓΟΠ διέπονται από το δίκαιο της χώρας του αγοραστή.
Σε περίπτωση διαφοράς, θα καταβληθεί προσπάθεια για φιλική επίλυση. Εάν αυτό δεν καταστεί δυνατό, αρμόδια είναι τα δικαστήρια του τόπου έδρας του Πωλητή.